HelloAgile® | HelloNew GmbH & Co. KG
Mosbacher Straße 9, 65187 Wiesbaden
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Geschäftsbeziehungen der HelloNew GmbH & Co. KG (im Folgenden „HelloAgile") mit ihren Kunden für Offene Trainings, Inhouse Trainings & Beratung sowie Events. Zusätzlich zu den Allgemeinen Regelungen (A.) gelten die Ergänzenden Bestimmungen für Offene Trainings (B.), für Inhouse Trainings & Beratung (C.) sowie für Events (D.). Bei Widersprüchen gehen die Ergänzenden Bestimmungen den Allgemeinen Regelungen vor.
HelloAgile setzt zur Erbringung ihrer Leistungen sorgfältig ausgewählte eigene Mitarbeitende sowie ggf. Dritte mit den erforderlichen Qualifikationen ein. HelloAgile ist berechtigt, eingesetzte Mitarbeitende oder Dritte durch Personen mit vergleichbarer Qualifikation zu ersetzen.
Der Kunde erkennt die in diesen AGB sowie im jeweiligen Angebot genannten Mitwirkungspflichten als Voraussetzung für die Leistungserbringung und damit als vertragliche Pflicht an.
Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist HelloAgile berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen sowie gegenüber Unternehmern eine Mahnpauschale von 40 € zu berechnen.
Der Kunde gestattet HelloAgile, ihn bzw. sein Unternehmen als Referenz zu nennen. Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken sind während der Leistungserbringung zulässig; auf Anfrage an hello@helloagile.de werden Aufnahmen nachträglich entfernt.
HelloAgile bietet Schulungsleistungen zur Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten in den Bereichen Agilität, OKR, Leadership und Facilitation an, als Präsenz- oder Onlinekurs. Der Vertragsinhalt richtet sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung.
Die Buchung erfolgt über die Website, Partnerseiten oder per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Versand der Buchungsbestätigung zustande; ohne diese besteht kein Anspruch auf die Leistung. Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt, die Teilnehmerzahl ist ggf. begrenzt.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Anmeldung. Zahlungsziel: sofort, rein netto. Eine nur zeitweise Teilnahme berechtigt nicht zur Minderung der Kosten.
An bereitgestellten Kursmaterialien erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, vorbehaltlich vollständiger Bezahlung. Eine anderweitige Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe der Unterlagen ist nicht gestattet.
• Stornierung: bis 8 Wochen vor Leistungsbeginn kostenlos; 8–3 Wochen vorher 50 % der Kosten; unter 21 Tage vorher 80 % der Kosten.
• Umbuchung: bis 8 Wochen vor Leistungsbeginn kostenlos; danach Ausfallgebühr von 99 € pro Trainingstag. Nach der Umbuchung hat der Kunde 4 Wochen Zeit, sich für einen neuen Termin zu entscheiden; der neue Trainingstermin muss innerhalb der nächsten 6 Monate stattfinden.
Für Unternehmer erbringt HelloAgile Inhouse-Trainings- und Beratungsleistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung. Der Vertragsinhalt richtet sich nach dem von HelloAgile erstellten und vom Kunden angenommenen Angebot; bei Widersprüchen geht das Angebot vor. HelloAgile hält sich an ein Angebot einen (1) Monat ab dem Datum der Abgabe gebunden.
HelloAgile berät bzw. schult den Kunden im vereinbarten Umfang. Bei projektbezogenen Leistungen verbleibt die Verantwortung für Projektorganisation, -planung und -budget beim Kunden.
Der Kunde benennt einen entscheidungsbefugten Ansprechpartner und stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Kommt der Kunde dem nicht nach, ist HelloAgile berechtigt, den dadurch entstehenden Mehraufwand zusätzlich in Rechnung zu stellen.
Beratungsleistungen werden, soweit nicht abweichend vereinbart, nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung. Zahlungsziel: sofort, rein netto. Dies gilt sowohl für Beratungs- als auch für Inhouse-Trainingsleistungen dieser Kategorie.
An im Rahmen der Leistungen erstellten Materialien erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke, vorbehaltlich vollständiger Bezahlung. Im Übrigen verbleiben alle Rechte bei HelloAgile.
Beide Parteien behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder ihrer Natur nach vertrauliche Informationen streng vertraulich. Diese Verpflichtung wirkt drei Jahre über das Vertragsende hinaus fort. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von HelloAgile.
Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich; das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Für Inhouse Trainings gelten zusätzlich individuelle Storno- und Umbuchungsregelungen laut jeweiligem Angebot.
HelloAgile veranstaltet eigene Events (z. B. Konferenzen, Barcamps) sowie Impulsvorträge und Firmenevents.
Die Buchung erfolgt über die Website, Partnerseiten oder per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Versand der Buchungsbestätigung zustande. Plätze sind begrenzt und werden nach Eingangsreihenfolge vergeben.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Anmeldung. Zahlungsziel: sofort, rein netto. Eine nur teilweise Teilnahme berechtigt nicht zur Minderung der Gebühr.
• Stornierung: bis 8 Wochen vor Leistungsbeginn kostenlos; danach keine Rückerstattung, unabhängig vom Grund der Nichtteilnahme. Die Benennung einer Ersatzperson ist nach Absprache möglich. Mit dem Ticketkauf verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung, auch bei Nichterscheinen.
• Absage durch HelloAgile: HelloAgile kann Ablauf, Programm oder Ort ändern. Bei Absage aus wichtigem Grund wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet; weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.
Der Kunde gestattet HelloAgile, ihn bzw. sein Unternehmen als Referenz zu nennen. Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken sind während des Events zulässig; auf Anfrage an hello@helloagile.de werden Aufnahmen nachträglich entfernt.
Stand: Wiesbaden, 06.08.2026 · HelloNew GmbH & Co. KG · Mosbacher Straße 9, 65187 Wiesbaden
